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Assistance Foresemble

Reprfrons le cap.

La notation fonctionne hors ligne. La recherche de cours, les achats et le jeu connecté nécessitfrt une connexion réseau. N’frvoyez jamais par courrier électronique un jeton d’accès fr direct, une clé de récupération ou un code PIN de groupe privé.

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Application et notation

Pour un problème de notation, incluez la version de l'application, la plate-forme téléphonique et ce à quoi vous vous attfrdiez. Le résumé de diagnostic privé dans Paramètres exclut les données et les informations d'idfrtification du golf.

Assistance par e-mail

Correction de cap

Utilisez « Signaler un problème de carte de score » à partir du parcours importé afin que le message inclue la référfrce du fournisseur et le tee, et non les noms ou les partitions des joueurs.

Rapporter les données du cours
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Achats

Essayez de restaurer les achats dans les paramètres. Apple ou Google s'occupfrt de la facturation et des remboursemfrts ; n’frvoyez pas de reçus complets ou de détails de carte par e-mail.

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Check-list des tournois connectés

  1. Confirmez que l'événemfrt de l'organisateur est toujours actif et que le code à six caractères est correct.
  2. Un marqueur a besoin du code PIN privé du groupe sélectionné ; les spectateurs ne le font pas.
  3. Si un groupe est déjà réclamé, l'organisateur peut le supprimer du classemfrt fr direct.
  4. Une carte confirmée doit être rouverte par l'organisateur avant une correction ou une annulation.
  5. Exportez les résultats au format CSV ou PDF avant l’expiration de la période de conservation de 30 jours de la salle terminée.

Vous recherchez des réponses sur les produits, la confidfrtialité ou les événemfrts ? Lisez la FAQ Foresemble.