Foresemble suporte

Vamos colocá-lo de volta no curso.

A pontuação funciona offline. A pesquisa de cursos, compras e jogos conectados precisam de uma conexão de rede. Nunca envie por e-mail um token de acesso ativo, chave de recuperação ou PIN de grupo privado.

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Aplicativo e pontuação

Para um problema de pontuação, inclua a versão do aplicativo, a plataforma do telefone e o que você esperava. O resumo de diagnóstico privado em Configurações exclui dados e credenciais de golfe.

Suporte por e-mail
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Correção de curso

Use “Relatar problema no scorecard” do campo importado para que a mensagem inclua a referência do fornecedor e o tee, e não os nomes dos jogadores ou pontuações.

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Compras

Tente restaurar compras nas configurações. A Apple ou o Google cuidam do faturamento e dos reembolsos; não envie recibos completos ou detalhes do cartão por e-mail.

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Lista de verificação de torneio conectado

  1. Confirme se o evento do organizador ainda está ativo e se o código de seis caracteres está correto.
  2. Um apontador precisa do PIN privado do grupo selecionado; os espectadores não.
  3. Se um grupo já estiver reivindicado, o organizador poderá liberá-lo da tabela de classificação ao vivo.
  4. Um cartão confirmado deve ser reaberto pelo organizador antes de uma correção ou desfazer.
  5. Exporte os resultados em CSV ou PDF antes que a retenção de 30 dias da sala concluída expire.

Procurando respostas sobre produtos, privacidade ou eventos? Leia as perguntas frequentes sobre Foresemble.